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Qué no atendemos por redes sociales

No gestionamos incidencias de pedidos ni devoluciones por WhatsApp ni por Instagram. Usamos esos canales para enseñar producto, no para atención al cliente: así queda constancia escrita de cada gestión y no se pierde nada por el camino.

Consultas relacionadas

Política de envíos — plazos, zonas y gastos.
Devoluciones y reembolsos — derecho de desistimiento y garantía.
Política de privacidad — cómo tratamos tus datos.
Política de cookies — qué cookies usamos y cómo cambiar tu elección.